¿Quieres saber cómo mejorar tu estrategia de marketing online? Gracias al uso de la analítica web podrás obtener información útil sobre la efectividad y el rendimiento de tu web de psicología. Sigue leyendo para conocer por qué la analítica web para psicólogos es imprescindible y cuáles son las métricas clave que debes seguir.
Qué es la analítica web para psicólogos
Lo primero que debes saber es que la analítica web se trata de una disciplina de marketing online enfocada en obtener información detallada sobre el rendimiento de una página o sitio web. Es decir, el objetivo de esta herramienta es medir, analizar y poder entender el comportamiento de los usuarios en tu web y evaluar la efectividad de las estrategias de marketing que estás implementando actualmente.
Este tipo de disciplina sirve para cualquier tipo de negocio online, pero enfocado en el mundo de la psicología es especialmente útil para conocer el comportamiento de los visitantes de tu página y entender qué aspectos están bien y qué otros puedes mejorar para conseguir convertir tus visitas en potenciales pacientes.
Cuál es la función de la analítica web en tu negocio
La función de esta disciplina es detectar el estado de un proyecto online, sea un negocio, una web, un e-commerce, etc. y analizar como evoluciona mediante herramientas de análisis. De esta forma puedes extraer conclusiones para tomar las decisiones que consideres necesarias para mejorar o mantener el rendimiento de tu web. Entre sus usos se pueden destacar:
- Conocer detalladamente los visitantes de tu web
- Descubrir qué acciones llevan a cabo los usuarios que visitan tu página
- Identificación de tendencias y oportunidades
- Optimización de la experiencia del usuario
- Mejorar la estrategia de marketing digital para evaluar su rendimiento
- Aumentar el número de conversiones
- Tomar decisiones de forma estratégica gracias a la información recabada
Métricas clave que debes conocer como psicólogo
Las métricas son los datos que sirven para poder analizar el rendimiento de tu web. Gracias a estos elementos puedes saber en qué punto está tu página sobre los objetivos marcados y poder mejorar tus campañas de marketing a tiempo.
Usuarios
Google identifica a cada usuario con una cookie, por tanto, si una persona navega por tu web en un periodo de tiempo del día y vuelve en otro diferente, Google lo contará como una única visita y un único usuario.
Ahora bien, todavía está en desarrollo la contabilización de un mismo usuario que use dos dispositivos distintos, por eso debes tener cuidado de no tomar estas métricas al pie de la letra, ya que no son 100% confiables.
Sesiones y visitas
Las sesiones y visitas son el número de interacciones que los usuarios tengan con tu web. Es importante que sepas que cuando un usuario permanece inactivo durante treinta minutos se dará por hecho que su sesión ha caducado, sin embargo, si abandona tu web, pero vuelve antes de ese periodo de tiempo, la sesión contará como la misma.
Porcentaje de rebote
Este porcentaje constituye el número de visitas que solo han visto una página y han abandonado si interactuar con el resto de la web. Esto puede resultar muy útil para medir la calidad de los contenidos que ofreces en tu sitio web y cómo puedes mejorarlo en el caso de que sea necesario.
Canales y fuentes de tráfico
Es posible que ya estés llevando a cabo acciones en redes sociales, SEO o publicidad, para ello esta métrica es fundamental, puesto que te permite analizar de dónde procede el tráfico de tu web. Entre estos canales puede haber de tipo orgánico, de pago, directo, social, referido o email.
Con el objetivo de ayudar a Google a identificar la procedencia de tu tráfico web, es recomendable que uses códigos UTM, los cuales son fragmentos de texto que se añaden al final de una URL y permiten en análisis de la efectividad de tus campañas de marketing en distintos canales.
Herramientas para la medición de métricas web
Gracias al uso de herramientas de analítica web podrás saber si tu estrategia está funcionando y ver si necesitas mejorar ciertas métricas. Entre estas herramientas se cuentan algunas como:
Google Analytics
La herramienta gratuita de Google para el análisis de las métricas de tu web es Google Analytics. Esta herramienta ofrece una serie de métricas que se pueden obtener para mejorar tu estrategia SEO y optimizar tu web, midiendo una serie de datos que Google Analytics te da acceso, como:
- Usuarios
- Usuarios únicos
- Sesiones
- Sesiones por dispositivo
- Páginas vistas
- Fuentes de tráfico
- Porcentaje de rebote
- Duración media de la sesión
- Datos demográficos y geográficos de usuarios
- Intereses de los usuarios
- Conversiones
Por otra parte, Google Analytics también te da la opción de poder realizar un seguimiento de la búsqueda de tu sitio web para que, si cuentas con un buscador dentro de tu web, puedas saber qué contenidos son los más buscados por los visitantes de tu página.
Google Search Console
Esta herramienta te permite acceder a una serie de métricas relacionadas con el tráfico orgánico de tu web para visualizar el rendimiento de tu estrategia SEO y un control de las palabras clave que están funcionando:
- Clics
- Impresiones
- CTR medio
- Posición media
- Errores de cobertura
- Velocidad
- Errores de usabilidad móvil
Adobe Analytics
Gracias a esta herramienta podrás recopilar datos de cualquier fuente, incluyendo datos de voz, con el objetivo de que puedas comprender lo que hace el usuario, y casi o más importante, por qué lo hace.
Además, ofrece análisis predictivos basados en el aprendizaje automático y la IA integrada para que puedas prever que puede ocurrir en tu web en un futuro próximo.
Palabras finales
La analítica web es una de las mejores formas de conocer el estado de las acciones que has empleado en tus campañas de marketing, ya sean enfocadas al SEO o a otros canales como redes sociales y publicidad.
Gracias a las métricas que ofrecen las distintas herramientas de medición podrás tener tu web optimizada para atraer clientes y mejorar la satisfacción del usuario, así como publicar contenidos que sabes que son útiles y relevantes para los visitantes de tu web.
En todos nuestros servicios de publicidad SEM para psicólogos y de SEO para psicólogos utilizamos la analítica como una parte fundamental de nuestro proceso de creación y de optimización. Si necesitas ayuda para atraer nuevos pacientes, estaremos encantados de ayudarte.
